Persepsi Mahasiswa terhadap Penawaran Diskon pada Platform E-Commerce

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi mahasiswa terhadap penawaran diskon pada platform e-commerce serta pengaruhnya terhadap perilaku pembelian. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 46 mahasiswa yang pernah berbelanja di platform e-commerce dan menggunakan diskon. Kuesioner menggunakan skala Likert lima poin untuk mengukur persepsi responden terkait daya tarik diskon, persepsi penghematan, pengaruh sosial, dan kecenderungan pembelian impulsif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa memiliki persepsi positif terhadap diskon karena dianggap mampu membantu menghemat pengeluaran dan meningkatkan minat pembelian. Diskon juga mendorong kecenderungan pembelian impulsif, terutama karena adanya promo besar, flash sale, dan fenomena fear of missing out (FOMO). Selain itu, media sosial dan pengaruh lingkungan turut membentuk respons mahasiswa terhadap promosi diskon. Meskipun demikian, mahasiswa umumnya menyadari bahwa diskon tidak hanya memberikan manfaat berupa penghematan, tetapi juga dapat memicu perilaku konsumtif dan pembelian yang tidak terencana. Oleh karena itu, literasi keuangan dan kemampuan mengendalikan diri menjadi faktor penting agar mahasiswa dapat memanfaatkan diskon secara bijak. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan kajian perilaku konsumen serta menjadi masukan bagi perusahaan e-commerce dalam merancang strategi promosi yang lebih bertanggung jawab.